Declarație de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal

Confidenţialitatea datelor dumneavoastră personale este importantă pentru noi, SC INDECO SOFT SRL, scop în care vă punem la dispoziţie această Declaraţie de confidenţialitate, care explică practicile noastre informatice în mediul online şi opţiunile pe care le puteţi face în legătură cu modul de colectare şi utilizare a datelor dumneavoastră conform prevederilor Regulamentului (UE) 2016/ 679.

Ce date colectăm

Această Declaraţie de confidenţialitate se aplică tuturor datelor cu caracter personal colectate de noi sau transmise nouă. Sunt “date cu caracter personal" orice informaţii referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.

Colectăm date cu caracter personal când:

  • solicitaţi suport pentru un produs;
  • vă creaţi un cont de utilizator (nume de utilizator şi parolă pentru autentificare);
  • solicitaţi informaţii sau materiale (de ex. newsletter);
  • ne transmiteţi întrebări sau comentarii.

Tipurile de date cu caracter personal colectate pot include:

  • numele şi prenumele dumneavoastră;
  • poziţia ocupată şi numele societăţii la care lucraţi;
  • adresa dumneavoastră de acasă, adresa de facturare sau altă adresă fizică (inclusiv numele străzii, al oraşului, provinciei/ statului, codul poştal);
  • adresa dumneavoastră de e-mail;
  • numărul dumneavoastră de telefon; orice altă dată de identificare care permite firmei să vă contacteze online sau fizic;
  • orice date pe care le colectăm online de la dumneavoastră şi pe care le păstrăm în legătură cu contul dumneavoastră, cum ar fi numele de utilizator şi parola dumneavoastră; orice altă informaţie pe care ne-o furnizaţi când utilizaţi site-ul nostru sau când comunicaţi cu noi;
  • Putem totodată să înregistrăm adresa de IP pe care o folosiţi pentru a vă conecta la Internet.

 

Cum folosim datele dumneavoastră

Putem utiliza datele cu caracter personal pe care le colectăm pentru operarea site-ului nostru web, pentru a răspunde cererilor dumneavoastră de informaţii, pentru a furniza service şi suport. Aceste utilizări pot include oferirea către dumneavoastră a unor servicii de client mai eficiente; facilitarea utilizării site-ului sau serviciilor prin eliminarea necesităţii ca dumneavoastră să introduceţi în mod repetat aceleaşi informaţii; realizarea de cercetări şi analize în scopul îmbunătăţirii produselor, serviciilor şi soluţiilor noastre.

Folosim în acelaşi timp datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a comunica cu dumneavoastră. Vă putem trimite anumite informaţii de service ce trebuie în mod obligatoriu să vă fie aduse la cunoştinţă, precum scrisori de întâmpinare, informaţii privind aspecte tehnice de service şi anunţuri de suport.

Vă putem contacta de asemenea pentru a vă informa în legătură cu disponibilitatea produselor şi serviciilor noastre. Dacă aţi optat pentru primirea de materiale promoţionale de la noi, putem de asemenea să folosim (dar nu vom divulga) datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a promova şi a comercializa şi alte produse, servicii şi oferte speciale ale noastre şi/ sau ale afiliaţilor noştri care v-ar putea interesa.

Vă puteţi retrage consimţământul în orice moment, în limitele legale sau contractuale şi în temeiul unei notificări supuse unui termen rezonabil. Dacă doriţi să vă retrageţi consimţământul, vă rugăm să completați solicitarea la adresa: https://indecosoft.ro/site/contact/

 

Cookie-uri

Un cookie este o cantitate mică de date, care adesea include şi un identificator unic, care este transmisă browser-ului computerului sau telefonului dumneavoastră mobil de la computerul unui site web şi care este stocată în dispozitivul dumneavoastră. Fiecare site web poate transmite propriul cookie către browser-ul pe care îl folosiţi dacă setările browser-ului dumneavoastră permit acest lucru, dar (pentru a vă proteja confidenţialitatea) browser-ul dumneavoastră permite unui site web să acceseze numai cookie-urile pe care acel site le-a transmis, nu şi pe cele transmise de către alte site-uri. Cookie-urile înregistrează informaţii cu privire la preferinţele dumneavoastră online şi ne permit să modelăm site-urile web în funcţie de interesele dumneavoastră. Site-urile noastre folosesc cookie-uri. Dacă optaţi pentru dezactivarea cookie-urilor în browser-ul dumneavoastră, există posibilitatea de a nu mai putea finaliza anumite activităţi pe site-urile noastre. Folosim mai multe terţe părţi pentru a monitoriza traficul web, statistici, publicitatea pe baza vizitărilor dumneavoastră “click-through", precum şi alte activităţi pe site-urile noastre. În cazurile autorizate de noi, aceste terţe părţi pot folosi cookie-uri, fişierele noastre de acces, semnalizatoare web şi alte tehnologii de monitorizare pentru a evalua utilizarea site-urilor noastre web. De asemenea, includem semnalizatoare web în e-mailurile de buletine informative newsletter în format HTML, pentru a număra câte dintre aceste buletine (sau anumite articole, link-uri, etc.) sunt accesate. Variantele actuale ale browser-elor web oferă utilizatorilor mijloace de control sporit privind amplasarea şi durata atât a cookie-urilor directe, cât şi a celor ale terţelor părti. Căutaţi “cookies" în meniul browser-ului dumneavoastră la secţiunea Help / Ajutor pentru mai multe informaţii în legătură cu soluţiile aflate la dispoziţia dumneavoastră pentru gestionarea cookie-urilor.

 

Cum dezvăluim datele dumneavoastră

Păstrăm confidenţiale datele dumneavoastră cu caracter personal. Nu vom vinde, închiria sau transmite temporar posibilitatea utilizării datelor dumneavoastră cu caracter personal, nu vom folosi sau dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal în moduri care nu au legătură cu modurile descrise la momentul la care ne furnizaţi datele.

Putem accesa şi / sau dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal în măsura în care considerăm că o asemenea acţiune este necesară pentru:

(a) conformare cu legislaţia şi solicitările adresate nouă de către instanţele de judecată;

(b) conformare cu solicitări de informare din partea poliţiei sau ale autorităţilor guvernamentale;

(c) protejarea şi apărarea drepturilor sau proprietăţii noastre (inclusiv executarea contractelor);

(d) a acţiona în situaţii de urgenţă pentru protejarea siguranţei personale a angajaţilor noştri sau a membrilor publicului.

 

Cum puteţi menţine acurateţea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Ne străduim să păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal înregistrate în mod corect. Am implementat politici, tehnologii şi procese de administrare pentru a facilita păstrarea acurateţei datelor.

Oferim persoanelor un nivel de acces rezonabil pentru a revizui şi corecta datele acestora cu caracter personal. Vom depune eforturi rezonabile pentru a face corecturile necesare. Pentru a vă proteja confidenţialitatea şi securitatea, vom lua de asemenea măsuri rezonabile pentru a vă verifica identitatea înainte de acordarea accesului la sau de modificarea datelor dumneavoastra cu caracter personal pe care le păstrăm.

Păstrarea în siguranţă a datelor dumneavoastră cu caracter personal

Tratăm cu seriozitate încrederea pe care ne-o acordaţi. Pentru a vă proteja împotriva accesului neautorizat, a întrebuinţării incorecte, a dezvăluirii sau modificării datelor dumneavoastră cu caracter personal, utilizăm măsuri fizice, tehnice şi administrative adecvate. Sistemul de securitate fizică este proiectat astfel încât să prevină accesul neautorizat la echipamentele bazelor de date sau la copiile fizice ale documentelor. Măsurile de securitate electronică, precum firewall, restricţii de acces şi sisteme de criptare asigură protecţia împotriva hacking-ului sau a altor tipuri de acces neautorizat.

Retenţia datelor dumneavoastră cu caracter personal

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopului (-urilor) pentru care au fost colectate şi pentru conformarea cu legislaţia aplicabilă, iar consimţământul dumneavoastră pentru acest(-e) scop(-uri) ramâne valabil şi după încheierea relaţiei noastre cu dumneavoastră.

Aplicare

Vom analiza în mod regulat conformarea noastră cu prezenta Declaraţie de confidenţialitate. Vă rugăm nu ezitaţi să ne adresaţi orice întrebare sau nelămurire în legătură cu această declaraţie sau modul în care gestionăm datele dumneavoastră cu caracter personal contactându-ne la link-ulhttps://indecosoft.ro/site/contact/ sau adresa indicate mai jos. Când primim în scris întrebări sau nelămuriri pe această adresă este politica noastră să contactăm utilizatorii individuali cu privire la solicitarea acestora. Vom investiga şi vom încerca să rezolvăm solicitările cu privire la utilizarea şi dezvăluirea datelor cu caracter personal în concordanţă cu principiile prevăzute în această declaraţie.

 

Confidenţialitatea datelor copiilor

Nu colectăm cu bună ştiinţă informaţii de la copii cu vârsta sub 13 ani. Încurajăm părinţii şi tutorii legali să aibă un rol activ în ceea ce priveşte activităţile şi preferinţele online ale copiilor acestora.

 

Legături către alte site-uri

Anumite pagini din site-urile noastre pot conţine legături către site-uri web ale unor terţe părţi. Nu susţinem şi nu avem niciun control asupra practicilor de confidenţialitate sau conţinutului acestor site-uri web. Vă recomandăm să citiţi cu atenţie politicile de confidenţialitate ale fiecărui site pe care îl vizitaţi.

Cum ne puteţi contacta pentru a accesa, revizui sau corecta datele dumneavoastră cu caracter personal

 Depunem eforturi rezonabile comercial pentru a păstra complete, actualizate şi corecte fişierele dumneavoastră. Dacă doriţi să ne contactaţi, să accesaţi, actualizaţi sau corectaţi datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactaţi oricând sau să ne scrieţi la:

prin e-mail dataprotection@indecosoft.ro sau la următoarea adresă poştală mun. Baia Mare, str. Magnoliei, nr. 5, jud. Maramureș. Tel.: 0262/227843.

Atunci când ne contactaţi, vă rugăm să ne transmiteţi numele dumneavoastră, adresa, orice adresă de e-mail pe care aţi furnizat-o pe site-ul  nostru şi o descriere a circumstanţelor în care aţi furnizat datele (de exemplu pentru primirea unui buletin informativ, etc.).

Vom face eforturi rezonabile de a încorpora în cel mai scurt timp posibil modificările în datele cu caracter personal pe care le deţinem.

Pentru a vă proteja confidenţialitatea şi securitatea, vom lua de asemenea măsuri rezonabile pentru a vă verifica identitatea înainte de acordarea accesului la sau de corectarea datelelor pe care le deţinem.

 

Consimţământ şi acord

Prin utilizarea acestui site web, vă exprimaţi acordul faţă de termenii şi condiţiile acestei Declaraţii de confidenţialitate. Dacă nu sunteţi de acord cu aceşti termeni şi condiţii, vă rugăm să nu dezvăluiţi nicio dată cu caracter personal acestui site.